CMO Survey 2019

Deloitte Polska po raz pierwszy w naszym regionie (CEE) przeprowadziło badanie kondycji polskich szefów marketingu ( na próbie ponad 300 marketerów).
Wnioski z badania "CMO Survey 2019" są w mojej ocenie raczej smutne i pokazują to o czym większość szefów zapewne wie (lub powinna wiedzieć):

1. Brak spójnej definicji roli CMO (wspólnym mianownikiem jest tradycyjna kotwica komunikacji i mediów).
2. Niski poziom stosowania bardziej zaawansowanych metod budowy wiedzy o kliencie.
3. Niejasny sposób oceny efektywności działań marketingowych.
4. Poczucie niezrozumienia oraz niedocenienia przez inne funkcje w firmie.
5. Pozytywne nastawienie odnośnie przyszłości.